Widerrufsrecht bei Oktavi
Die folgenden Informationen gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher, die über unseren Online-Shop einen Mietvertrag über ein Instrument abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Musikhaus André e.K., Frankfurter Straße 28, 63065 Offenbach am Main, Telefon: 069 / 88 13 33, E-Mail: support@oktavi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://oktavi.de/withdrawal (Link „Vertrag hier widerrufen“ in der Fußzeile jeder Seite unseres Shops) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 50 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
2. Erläuterungen zum Widerrufsrecht bei Oktavi
Die folgenden Erläuterungen gehören nicht zur Widerrufsbelehrung. Sie erklären, wie die Belehrung auf Ihren Mietvertrag bei Oktavi anzuwenden ist.
2.1 Mietvertrag, Waren und Dienstleistungen
„Diesen Vertrag“ in der Widerrufsbelehrung ist Ihr Mietvertrag über ein Instrument. „Waren“ sind das gemietete Instrument und das überlassene Zubehör. „Dienstleistungen“ sind die Überlassung des Instruments zum Gebrauch während der Mietzeit (Mietleistung).
2.2 Vertragsabschluss
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Mietvertrags ab. Unsere automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar. Wir prüfen Ihre Bestellung anschließend manuell. Der Mietvertrag kommt zustande, sobald Ihnen unsere ausdrückliche Annahmebestätigung zugeht. Lehnen wir Ihre Bestellung ab, kommt kein Mietvertrag zustande.
Die spätere Terminvereinbarung, Versendung oder Übergabe des Instruments setzt keine neue Widerrufsfrist in Gang. Sie können Ihre auf den Vertragsabschluss gerichtete Erklärung bereits während der Prüfung Ihrer Bestellung widerrufen.
2.3 Die Widerrufsfunktion „Vertrag hier widerrufen“
Sie finden die Funktion über den Link „Vertrag hier widerrufen“ in der Fußzeile jeder Seite unseres Shops und im Kundenkonto unter „Bestellungen“ auf der Seite der betreffenden Bestellung. Sie steht Ihnen ab Ihrer Bestellung und während der gesamten Widerrufsfrist zur Verfügung.
Nach Auswahl der Funktion wählen Sie die Bestellung, deren Vertrag Sie widerrufen möchten. Wir zeigen Ihnen dann Ihren Namen, die Bestellung und die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos an, an die wir die Eingangsbestätigung senden. Mit „Widerruf bestätigen“ bestätigen Sie diese Angaben und übermitteln Ihre Widerrufserklärung an uns.
Die Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Erklärung; die Wirksamkeit des Widerrufs hängt nicht von unserer Zustimmung ab. Die Nutzung der Funktion oder des Musterformulars ist nicht verpflichtend; Sie können den Widerruf weiterhin auf jedem anderen Weg erklären.
2.4 Rücksendung oder Rückgabe
Sie können das Instrument an die oben genannte Adresse zurücksenden oder es uns dort übergeben. Die Übergabe in unserem Geschäft kostet Sie nichts.
2.5 Beginn der Miete vor Ablauf der Widerrufsfrist
Die Miete beginnt während der Widerrufsfrist nur, wenn Sie das ausdrücklich verlangen. Dazu können Sie bei Ihrer Bestellung das Kästchen „Ich verlange ausdrücklich, dass die Miete vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf Wertersatz für die bis dahin erbrachte Mietleistung zahle.“ ankreuzen oder uns Ihr Verlangen per E-Mail an support@oktavi.de mitteilen. Das Kästchen ist freiwillig; ohne Ihr Verlangen übergeben wir das Instrument erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Ein im Bestellvorgang erklärtes Verlangen bestätigen wir Ihnen mit der Annahme Ihrer Bestellung.
Den angemessenen Betrag nach der Widerrufsbelehrung berechnen wir aus dem vereinbarten Gesamtpreis; ist dieser unverhältnismäßig hoch, ist der Marktwert der erbrachten Leistung maßgeblich. Die bloße Vereinbarung eines frühen Liefertermins begründet für sich allein keine Pflicht zur Zahlung. Die Lieferung oder Übergabe des Instruments allein lässt Ihr Widerrufsrecht nicht erlöschen.
3. Hinweise zur Rücksendung
Bitte verpacken Sie das Instrument einschließlich des Zubehörs so, dass es gegen die üblichen Transportgefahren ausreichend geschützt ist. Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung. Ist diese nicht mehr vorhanden, verwenden Sie bitte eine andere geeignete, ausreichend stabile und gepolsterte Verpackung.
Für Schäden, die durch eine von Ihnen zu vertretende unzureichende Verpackung verursacht werden, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften haften. Das gesetzliche Rücktransportrisiko beim Widerruf bleibt davon unberührt.
Wenn Sie unsicher sind, wie Sie das Instrument sicher verpacken können, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand unter support@oktavi.de. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für den Widerruf.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Musikhaus André e.K. (Oktavi)
Frankfurter Straße 28
63065 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: support@oktavi.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Instrumentenmiete / Bezeichnung des Instruments:
Bestell- oder Vertragsnummer, soweit bekannt (freiwillig):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.